Sie können diesen Monat noch für 1.000,00 € (70.000,00 RUB) steuerfrei einkaufen! Wechselkurs: 70.00

Wir halten den Kurs!

 

Bei Q2YOU bestellen ist nicht nur einfach, sondern auch bequem und günstig!!!

Wählen Sie bei Ihrer Bestellung als Zahlungsart Nachnahme aus und Sie müssen sich keine Sorgen machen, ob sich der Wechselkurs Euro-Rubel ändert.

 

 

1. Was ist das Online-Portal Q2YOU.eu?


Q2YOU ist ein Online-Handelsportal aus Europa, das speziell Kunden in Russland stylische Mode-Artikel anbietet. Gegründet wurde das Projekt von der Global E.P.O.S. GmbH, die ihren Sitz in der kleinen Stadt Walldorf im Norden Baden-Württembergs hat. Das Unternehmen arbeitet  direkt mit den Partnern wie DHL, Lufthansa und SPSR Express zusammen. Dadurch können wir unseren Kunden immer ein hohes Service-Niveau, günstige Preise und die aktuellsten Modeneuheiten anbieten.
Wir als Unternehmen legen Wert auf das Vertrauen unserer Kunden und bewahren Ihre Daten sorgfältig auf. Diese werden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben.

 

 

2. Wie kann ich eine Bestellung bei Q2YOU.eu aufgeben.

 

Um eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgeben zu können, müssen Sie sich als Kunde  vorher nicht registrieren. Alle Daten können Sie im Laufe des Kaufprozesses in die erforderlichen Felder eintragen. Sind Sie sich noch nicht sicher, ob Sie  einkaufen wollen, können Sie sich einfach als Besucher anmelden. Der Anmeldeprozess nimmt weniger als 1 Minute in Anspruch. Wollen Sie sich einen Überblick über das Sortiment in unserem Shop verschaffen, benötigen Sie keine Daten zu hinterlegen.

 

Um sich als Kunde oder Besucher anmelden zu können, klicken Sie oben rechts den Link  Login/Registrierung an. Anschließend tragen Sie in die entsprechenden Felder Ihren Vor- und Familiennamen sowie die gültige E-Mail-Adresse ein und wählen ein sicheres Passwort aus. Darüber hinaus können Sie Ihre Adressdaten in der Russischen Föderation eintragen. Diese benötigen Sie nur dann, wenn Sie später bei Q2YOU bestellen wollen. Im Anschluss an die Registrierung erhalten Sie von uns eine Bestätigungsemail mit der Angabe Ihrer Kundennummer, mit der Sie sich später ebenfalls im Online-Shop einloggen können.

 

Der Bestellvorgang bei Q2YOU erfolgt in vier Schritten:

 

1). Im ersten Schritt wählen Sie den gewünschten Artikel in passender Größe und gewünschter Farbe aus. Alle ausgewählten Artikel landen direkt im Warenkorb. In der rechten Ecke erscheint ein kleines Fenster mit den von Ihnen ausgewählten Artikeln. Klicken Sie auf den Button "WARENKORB", so gelangen Sie direkt zu diesem. Dort können Sie auch den Gutschein-Code eingeben, falls Sie einen vorhanden haben. Beabsichtigen Sie den Bestellprozess fortsetzen, klicken Sie auf den Button "Weiter zum nächsten Schritt".

 

2). Falls Sie sich bereits registriert haben, schlägt das System vor, sich anzumelden. Haben Sie sich im Voraus nicht registriert, so müssen Sie dies tun. Dabei tragen Sie auch die Adressdaten in der Russischen Föderation ein, die als Rechnungsdresse gilt. Soll die Bestellung auf eine andere Adresse geliefert werden, machen Sie das Häkchen aus dem Kästchen raus. Anschließend müssen Sie die Angaben zur Lieferadresse gemacht werden. Haben Sie dies erledigt, dann klicken Sie auf den Button "Weiter zum nächsten Schritt".

 

3). Im dritten Schritt  müssen Sie die Zahlungsart auswählen. Darüber hinaus können hier die Passdaten eingetragen werden, die für die Verzollung der bestellten Waren benötigt werden. haben Sie diese Daten nicht zur Hand, lassen Sie die Felder leer. Im Anschluss an die Bestellung fragen wir diese Angaben in einer Email an.

Momentan können die Bestellungen auf Q2YOU per Kreditkarte beziehungsweise per Nachnahme bezahlt werden. Haben Sie die passende Zahlungsart ausgewählt, müssen Sie den Lieferbedingungen von SPSR EXPRESS zustimmen und das Unternehmen beauftragen, die zollamtliche Abwicklung Ihrer Bestellung durchzuführen. Setzen Sie dazu ein Häkchen im Kästchen unten und klicken Sie den Button "Weiter zum nächsten Schritt".

 

4). Im letzten Schritt haben Sie noch einmal die Möglichkeit einen Blick über die bestellten Artikel zu werfen und zu prüfen, ob die Rechnungs- und evtl. die Lieferadressen richtig eingetragen sind. Dann müssen Sie dann nur die AGB's und die Datenschutzbestimmungen bestätigen. Dafür setzen Sie das Häkchen im Kästchen unten und klicken auf den Button "Die Bestellung abschließen". Das war es.

Im Anschluss erhalten Sie von Q2YOU eine Bestätigungs-Email, in der die von Ihnen bestellten Artikel aufgeführt sind.

 

 

4. Wie kann ich die bestellten Artikel bezahlen?

 

Momentan bietet Q2YOU zwei Zahlungsarten an. Sie können die Bestellung entweder bei der Übergabe bar bezahlen, oder Sie zahlen per Kreditkarte. Es werden die Kreditkaten VISA und MASTERCARD akzeptiert.

 

 

4. Wie kann ich die bestellten Artikel zurückgeben?

Die Rückgabe der Artikel erfolgt ausschließlich über unseren Partner SPSR Express. Dabei besteht die Möglichkeit, sowohl direkt bei der Zustellung zurückzugeben, als auch danach. In beiden Fällen müssen Sie allerdings den Rückgabeschein ausfüllen, der jedem Paket beiliegt. In dem Rückgabeschein tragen Sie bitte Ihre persönlichen Daten sowie die Anzahl und der Wert der zurückzugebenden Artikel ein. Außerdem muss auch der Grund der Rückgabe angegeben werden. Ausführlichere Informationen entnehmen Sie unserer Seite http://www.q2you.eu/Footer/Rueckgaberecht/

Wir weisen Sie darauf hin, dass die Rückgabe innerhalb von 7 (sieben) Kalendertagen nach Erhalt der Ware erfolgen soll.

Q2YOU erstattet den Kaufpreis abzüglich der Kosten für Warenrücktransport in Höhe von 20 (zwanzig) Euro unbar, in Abhängigkeit von der Zahlungsweise vom Kunden, per Banküberweisung oder Zahlung auf das Kreditkartenkonto innerhalb von 10 Banktagen nach Erhalt der Warenrücksendung.